技術(shù)支持(售前&售后)
蘇州美之唯藍電子儀器有限公司為其經(jīng)營(yíng)范圍內產(chǎn)品給用戶(hù)提供的售前及售后的服務(wù),
幫助用戶(hù)診斷并解決其在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現的明顯癥狀,及可能由產(chǎn)品導致的技術(shù)問(wèn)題。
技術(shù)支持方法:
1.技術(shù)支持有電話(huà)技術(shù)支持 - 包括兩方面內容,一是進(jìn)行技術(shù)上的維護,二是進(jìn)行服務(wù)上的溝通。
2.上門(mén)服務(wù)技術(shù)支持等 - 包括兩方面內容,一是進(jìn)行技術(shù)上的維護,二是進(jìn)行服務(wù)上的溝通。
技術(shù)支持的目的:
1.解決技術(shù)問(wèn)題
2.建立起客戶(hù)心理的企業(yè)形象
3.服務(wù)與品牌的結合
我們做的不止是維修服務(wù),還有扎實(shí)的儀器維護和綜合技術(shù)服務(wù),解除您使用電子測量?jì)x器的后顧之憂(yōu)。
公司另外可提供儀器儀表使用及保養的培訓。
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